烟火气，是城市最温暖的底色。6月，黄金时代项目团队利用周边商圈资源，与龙湖沁园世纪广场商管公司携手，举办了一场热闹非凡的邻里美食节。

活动期间，563 张免费餐券如一张张温情的请柬，将邻里们汇聚一堂，大家围坐在一起，品尝着美食，聊着家常，煎炒烹炸的烟火气让城市社区腾升起久违的“大院情怀”。业主们纷纷感慨道：“从前在电梯里都是点头之交，现在见到都有话聊了。”美食节不仅温暖了邻里的心，更实现46万元的现金流回款，出色完成了项目的季度回款目标，在取得商业成功的同时升华了社区凝聚力。

5月23日，“一年一端午，一岁一安康”的端午节活动吸引了300余名业主参与。为了让业主们度过一个欢乐祥和的节日，项目启动跨岗位协作机制，各岗位人员各司其职，默契配合。

客服岗提前7天发布活动通知，确保每一位业主都能及时知晓；秩序岗制定人流疏导方案，增派6名人员维护现场秩序；环境维护岗提前清洁场地，在活动后1小时恢复场地整洁；工程维修岗全程值守设备，确保活动万无一失。整个活动全程零失误，业主们脸上洋溢着满意的笑容，现场的表扬声不绝于耳。团队负责人回忆起当天的情景，更是满脸骄傲的说道：“这份认可，是对我们团队最好的嘉奖。”

7月3日下午5时许，天空骤降暴雨，市政管网倒灌，小区地下车库出入口和非机动车库瞬间起了积水。险情就是命令，项目团队在 15 分钟内迅速组建应急小组，打响了一场与时间赛跑的积水清理战。

工程岗和秩序岗的师傅们第一时间冲上前，疏通排水管道，加固挡水线，引导车辆绕行，他们的身影在积水中穿梭，只为尽快排除险情。客服岗的人员逐户通知车主挪车，同时及时更新积水处理进度，让业主们随时了解情况。环境岗及团队其他人员也纷纷加入战斗，大家齐心协力清理积水。汗水浸湿了他们的衣衫，雨水模糊了他们的视线，直至晚上10时左右，积水清理完毕，没有造成任何车辆损失。业主们的如潮好评是对团队应急处置能力和团结协作精神的最高肯定。

黄金时代项目团队的担当，体现在日常工作和应急处置中，更体现在对兄弟项目的支援和对服务边界的延伸上。

5月下旬，总部基地项目因工作需要寻求协助，黄金时代项目毫不犹豫前往支援。在汛期，项目地下室有积水产生时，团队成员不论白天夜晚，都第一时间赶到现场及时清理。7月2日，在全员建渣清理工作中，大家将可压缩杂件进行分类清理并转运至压缩车，用细心和耐心为小区节约成本，保护小区环境。

黄金时代项目团队，用行动诠释着“业主至上”的服务理念，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章，黄金时代项目团队将继续发挥“跨岗无界、协作无间” 的团队精神，展现置业风采，在集团“大保障”体系建设的进程中贡献自己的力量。